Situé à San Andrés Tuxtla, à 10 km des cascades de Salto de Eyipantla, le Relax Inn Suites propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et une terrasse. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres possèdent un balcon.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par câble à écran plat, d'une cuisine, d'un coin repas, d'un coffre-fort ainsi que d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport international de Minatitlán, le plus proche, est implanté à 113 km.