Le MAYU est situé à San Agustín. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres disposent d'un balcon. Certaines offrent une vue sur la montagne.
Un petit-déjeuner américain est servi tous les matins sur place.
L'aéroport de Pitalito, le plus proche, est implanté à 29 km.