Situé au centre-ville de Salt Lake City, à 10 minutes en voiture de l'université de l'Utah, le Grand America Hotel est un hôtel proposant un spa à service complet et une station d'accueil pour iPod dans chaque chambre.
Les chambres possèdent une salle de bains en marbre avec des peignoirs et des chaussons. Elles bénéficient aussi d'un service d'étage 24h/24 et d'un balcon.
Le restaurant Garden Café du Grand America sert une cuisine américaine. L'établissement comporte également le Lobby Lounge.
L'hôtel Grand possède un bureau d'excursions, un centre d'affaires, des piscines intérieure et extérieure, ainsi qu'une salle de sport.
L'aéroport international de Salt Lake City se trouve à 5 minutes de route, tandis que le Joseph Smith Memorial Building est à 2 km.