Situé à Sa Pa, le H&T Luxury Hotel dispose d'une terrasse, d'un restaurant, d'un bar et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement se trouve à environ 5,2 km de la station de téléphérique Fansipan Legend, à 400 mètres de l'église en pierre de Sa Pa et à 12 km de la vallée de Muong Hoa. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également un balcon. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou asiatique est servi chaque matin. Le H&T Luxury Hotel se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le lac de Sa Pa, la gare routière de Sa Pa et le jardin Ham Rong - montagne Ham Rong. L'aéroport de Wenshan Puzhehei, le plus proche, est implanté à 220 km.