Situé à Sa Pa et avec La station de téléphérique Fansipan Legend est à moins de 6 km.Le My Dream Hotel propose des services de concierge, des chambres non-fumeurs, un salon commun, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et un restaurant. Cet hôtel 2 étoiles dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'un bureau d'excursions. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos.
Les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat, d'une bouilloire et d'une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres offrent une vue sur la ville.
Le My Dream Hotel se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le lac de Sa Pa, la gare routière de Sa Pa et le jardin Ham Rong - montagne Ham Rong. L'aéroport de Wenshan Puzhehei, le plus proche, est implanté à 219 km.