Situé à Sa Pa, à 4,6 km du téléphérique Fansipan Legend, le Pistachio Hotel Sapa propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, une salle de sport et un salon commun. Doté d'un bar, l'hôtel se trouve à proximité de plusieurs attractions réputées, à environ 1 km du lac de Sa Pa, à 500 mètres de l'église en pierre de Sa Pa et à moins de 1 km de la gare routière de Sa Pa. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent la climatisation, un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative avec un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Toutes les chambres disposent d'une bouilloire. Certaines sont dotées d'un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet et continental est servi tous les matins sur place. Le restaurant du Pistachio Hotel Sapa sert des sushis, une cuisine vietnamienne et locale. Des plats halal, casher et sans gluten sont également disponibles sur demande. Cet hôtel 4 étoiles possède une piscine intérieure et une terrasse. Le Pistachio Hotel Sapa se trouve à 1,4 km du jardin de Ham Rong et à 11 km de la vallée de Muong Hoa. L'aéroport de Wenshan Puzhehei, le plus proche, est implanté à 221 km.