Situé à Retalhuleu, l'Hotel Doña Carmen propose des hébergements avec accès à un bain public. Ce Bed & Breakfast possède un jardin. Il propose des chambres climatisées, ainsi qu'une connexion Wi-Fi et un parking privé gratuits. Les logements comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements disposent d'un balcon avec vue sur la ville. Tous les logements comprennent une armoire. Des visites guidées sont disponibles à proximité de l'établissement. L'aéroport le plus proche, celui de Tapachula, est situé à 117 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.