Situé à Rach Gia, à moins de 700 mètres du port, le New Hotel propose une terrasse, des chambres non-fumeurs, une connexion Wi-Fi gratuite et un bar. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24.
Les logements de l'hôtel sont équipés d'une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Elles disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
La pagode Tam Bao se trouve à 2,4 km du New Hotel. L'aéroport de Rach Gia, le plus proche, est implanté à 10 km.