Doté d'un jardin, le Cabañas Tinajas hidromasaje Chanlelfu est situé à Puyehue, dans la région de Los Lagos, à 28 km des sources chaudes de Puyehue et à 32 km des sources chaudes d'Aguas Calientes.
Certains logements possèdent une entrée privée.
L'aéroport Canal Bajo Carlos Hott Siebert, le plus proche, est implanté à 44 km.