Situé à Puerto Natales, à 4 km de la gare routière, l'Hotel Casa Verde propose un jardin, un parking privé gratuit, un restaurant et un bar. Il se trouve à environ 5 km du musée municipal d'histoire, à 4,9 km de la place principale de Puerto Natales et à 4,9 km de l'église Maria Auxiliadora. L'établissement assure des services d'étage, de change et de bureau d'excursions.
Toutes les chambres comprennent un coin salon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire.
Un petit-déjeuner buffet ou continental est servi sur place.
La région est prisée des amateurs de randonnée. L'Hotel Casa Verde assure des services de location de vélos et de voitures.
Cueva del Milodon se trouve à 28 km de l'hôtel. L'aéroport le plus proche, celui de Teniente Julio Gallardo, est situé à 6 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.