Le Patagonia Tower est situé à Puerto Natales, à 400 mètres de la place principale, de l'église Maria Auxiliadora et à 29 km de Cueva del Milodon. Offrant une vue sur la montagne et la ville, il se trouve à 500 mètres du musée municipal d'histoire. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. La gare routière de Puerto Natales est à 1,3 km.
Tous les logements comprennent une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une kitchenette entièrement équipée avec une table à manger. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Un four, un micro-ondes, un réfrigérateur et une bouilloire sont également fournis. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport Teniente Julio Gallardo, le plus proche, est implanté à 7 km.