L'Apartamento Neptuno playa 12 est situé à Puerto de Santiago, à quelques pas de la plage de La Arena, à 600 mètres de celle de Puerto Santiago et à moins de 1 km de celle de Santiago. Cet hébergement en bord de mer dispose d'un balcon. Cet appartement non-fumeurs dispose d'un solarium et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Offrant une vue sur la cour intérieure, cet appartement spacieux comprend une terrasse, une chambre, un salon, une télévision à écran plat, une cuisine équipée avec un four et un micro-ondes ainsi qu'une salle de bains pourvue d'une baignoire ou d'une douche. Il possède une piscine extérieure ouverte toute l'année et un bassin pour enfants. Los Gigantes se trouve à 2,8 km de l'Apartamento Neptuno playa 12, tandis qu'Aqualand est à 24 km. L'aéroport de Tenerife-Sud, le plus proche, est implanté à 40 km.