L'Hotel La Isla possède un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar à Puerto Ayora. L’établissement propose un bain à remous, un service d’étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres disposent de la climatisation, d’un bureau, d’un coffre-fort, d’une télévision à écran plat, d’un balcon et d’une salle de bains privative avec douche. Les serviettes de toilette et le linge de lit sont fournis dans toutes les chambres de l’Hotel La Isla. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi chaque matin. Les sites d'intérêt à proximité de l'établissement incluent la plage de La Estacion, la plage de Los Alemanes et la baie de Tortuga. L'aéroport de San Cristóbal, le plus proche, est accessible à 83 km de l'Hotel La Isla qui assure un service de navette aéroport payant.