Bénéficiant d'un emplacement privilégié dans le quartier de Puebla Centro à Puebla, l'Hotel Real Santander est situé à 200 mètres de la Biblioteca Palafoxiana, à 1,1 km du centre de conventions de Puebla et à 6 km d'Estrella de Puebla. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'établissement se trouve à 6,6 km de l'Acropole de Puebla et à moins de 400 mètres du centre-ville. Les logements comprennent une télévision à écran plat. L'Hotel Real Santander se trouve à 6,7 km du stade Cuauhtemoc et à 8,5 km du musée international du baroque. L'aéroport international Hermanos Serdán, le plus proche, est implanté à 22 km.