Bénéficiant d'un emplacement idéal, le Fenix Hotel est situé dans le centre de Pouso Alegre, à 800 mètres de la gare routière de la ville. Il propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite, un petit-déjeuner buffet varié et un parking.
Les chambres du Fenix Hotel Pouso Alegre comprennent une salle de bains moderne équipée d'un dessus de meuble lavabo en granit. Elles sont également pourvues d'une télévision par câble, d'un minibar et d'un téléphone.
L'université de Sapucaí Valley est située à 3 km, tandis que l'aéroport de Pouso Alegre se trouve à 9 km de l'hôtel.