Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Bide-Ona propose des hébergements à Portugalete, à 700 mètres du pont Vizcaya. Toutes les chambres disposent du chauffage et d'une armoire. L'établissement possède un salon commun avec une télévision à écran plat ainsi qu'un espace commun avec un four micro-ondes, un réfrigérateur et un plateau/bouilloire. L'aéroport de Bilbao, le plus proche, est implanté à 10 km.