Situé à Port-au-Prince, le Sams Hotel dispose d'une terrasse. Il propose un restaurant, un service de navette gratuit, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un service de concierge et un bureau d'excursions sont également à votre disposition.
Les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres du Sams Hotel disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également un balcon.
L'aéroport international Toussaint Louverture, le plus proche, est à 2 km.