Situé à Popayan, l'Hotel Hacienda Supracafe possède un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Certaines possèdent une terrasse. Toutes sont équipées d'un réfrigérateur. La région est prisée des amateurs de randonnée. L'Hotel Hacienda Supracafe assure un service de location de vélos. L'aéroport Guillermo León Valencia, le plus proche, est implanté à 30 km.