L'hôtel Hotel Temple Ponferrada, au design inspiré de l'époque médiévale, est situé à proximité du parc du Temple dans le centre de Ponferrada. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un restaurant. Les chambres climatisées du Hotel Temple Ponferrada sont toutes dotées d'une télévision, d'un minibar et d'un téléphone. La salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux. L'hôtel présente des murs de pierre, des arches, des armures et des tableaux. Le restaurant Comendadores propose des plats typiques de la région d'El Bierzo. L'établissement abrite également un café, ouvert toute la journée. Le musée du chemin de fer de Ponferrada est situé à seulement 200 mètres de l'hôtel, tandis que l'autoroute A-6 se trouve à seulement 2 km. L'hôtel est à seulement 350 mètres de la gare ferroviaire et à 1 km de la gare routière.