Situé à 2,5 km de l'aéroport de Pokhara, le Hotsel The Billabong Garden propose une navette aéroport gratuite. Il dispose d'un salon de massage et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Dotées de grandes fenêtres, les chambres comprennent une télévision par câble, un coin salon et un ventilateur. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, de chaussons et d'articles de toilette gratuits. L'Hotsel The Billabong Garden possède une terrasse, un jardin et un barbecue. Un bureau d'excursions, une bagagerie et un service de nettoyage à sec sont également disponibles. Le stationnement sur place est gratuit. Le lac d'eau douce de Phewa se trouve à 500 mètres, tandis que l'affluent important du système de Karnali qui draine l'ouest du Népal, la rivière Seti, est à 3 km. La gare routière touristique est à 1 km. Le restaurant sur place, le Billabong, sert une cuisine locale et indienne. Vous pourrez prendre vos repas dans l'intimité de votre chambre grâce au service d'étage.