Situé à Pigeon Forge, à moins de 400 mètres du théâtre Grand-Majestic, le Vista Suites Pigeon Forge - SureStay Collection by BW propose une salle de sport, des chambres non-fumeurs, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et un salon commun. Situé à 800 mètres du théâtre Country Tonite et à 5,1 km du Stampede de Dolly Parton, l'établissement propose un point de vente de forfaits de ski, ainsi qu'un centre de spa et de bien-être. L'hôtel dispose d'un bain à remous et d'un distributeur automatique de billets. Les chambres sont équipées de la climatisation, d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes, d'une machine à café, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne. Un petit-déjeuner anglais/irlandais complet est servi tous les matins sur place. La région est prisée des amateurs de randonnée et de ski. Cet hôtel 3 étoiles assure un service de location de matériel de ski. Parlant anglais, espagnol et hindi, le personnel de la réception se fera un plaisir de vous aider à tout moment. Dollywood se trouve à 9,1 km du Vista Suites Pigeon Forge - SureStay Collection by BW, tandis que l'aquarium des Smokies de Ripley est à 15 km. L'aéroport McGhee Tyson, le plus proche, est implanté à 55 km.