Situé à Phong Nha, le Lucky Homes propose une piscine extérieure, un jardin, un salon commun et une terrasse. Il propose un service d'étage et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres sont climatisées et certaines possèdent un balcon. Un petit-déjeuner asiatique est servi chaque matin au Lucky Homes. La région est prisée des amateurs de vélo. Un service de location de voitures est assuré sur place. L'aéroport de Dong Hoi, le plus proche, est implanté à 39 km.