Situé à Pelling, le Sikkim Heights dispose d'une terrasse. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel dispose de chambres familiales.
Un petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet ou italien est servi chaque matin.
L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 133 km.