Situé à Pelling, le Sila Norphel Pelling propose un hébergement 4 étoiles avec un jardin, un salon commun et un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres comprennent un coin salon, une télévision à écran plat et un coffre-fort. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Elles comprennent également un bureau et une bouilloire. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi tous les matins. Une aire de jeux pour enfants est à votre disposition sur place. L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 134 km.