Doté d'un salon commun, l'Hotel Juanambu est situé à Pasto, dans la région de Nariño, à 34 km du lac de La Cocha. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres disposent d'une armoire. L'aéroport Antonio Nariño, le plus proche, est implanté à 29 km.