L'Hotel Acapulco se trouve à Panama City, à seulement 300 mètres de la station de métro Lotería et à 600 mètres de l'Avenida Balboa, sur le front de mer. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement et dans le restaurant. Les chambres disposent d'un design fonctionnel, de la climatisation, d'une télévision par câble, d'un bureau et d'une salle de bains avec douche et eau chaude. Une réception ouverte 24h/24 et un bar sont à votre disposition, ainsi qu'un bureau d'excursions. Vous pourrez stationner gratuitement sur place. Enfin, l'hôtel se trouve à 1,5 km du musée du canal de Panama, à 1,7 km du palais présidentiel et à 2,8 km du parc national métropolitain. L'aéroport international Tocumen est situé à 25 km.