Situé à Panajachel, dans la région de Solola, l'Hotel Maya America se trouve à 47 km du volcan Atitlan. Toutes les chambres disposent d'une télévision par câble à écran plat et d'une salle de bains privative. Il propose une terrasse, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 110 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.
