Située à Panajachel, à seulement 46 km du volcan Atitlan, la Casa Esperanza dispose d'un jardin, d'un salon commun et d'un bureau d'excursions. Vous bénéficierez gratuitement d'un parking privé et d'une connexion Wi-Fi. L'établissement assure des services de sécurité d'une journée, de concierge et de change.
S'ouvrant sur une terrasse avec vue sur la montagne, le lac ou le jardin, tous les logements comprennent une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur. Tous les logements comprennent du mobilier de jardin et une télévision à écran plat. Certains possèdent une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 109 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.