Situé à Panajachel, à 44 km du volcan Atitlan, l'Hotel Hanna Suites propose un jardin, un parking privé gratuit et une terrasse. Il propose un service de concierge, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24.
Les chambres comprennent un coin salon, une télévision par câble à écran plat, une cuisine, un coin repas ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits et d'une douche. Tous les logements comprennent une armoire et une machine à café.
L'aéroport le plus proche, celui de Quetzaltenango, est situé à 77 km.