L'établissement La Joya Pachuca est situé dans le quartier central des affaires de Pachuca, à 800 mètres de la gare. Il possède une salle de sport.
Les chambres climatisées de La Joya Pachuca disposent de moquette et d'une décoration moderne. Chacune comprend une télévision par câble à écran plat, une connexion Wi-Fi gratuite et une cafetière. La salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux.
Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine internationale et vous trouverez une variété de restaurants dans le centre commercial voisin. Vous trouverez également un bar élégant.
Le personnel de la réception pourra vous fournir des informations touristiques sur Pachuca. Les pyramides de Teotihuacan se trouvent à 40 minutes de route de La Joya Pachuca et les ruines de Tula sont à 55 minutes.