Situé à 5 minutes à pied de la gare JR Otaru, l'Authent Hotel Otaru propose des hébergements sobres avec connexion Wi-Fi gratuite. Vous pourrez vous rafraîchir dans le sauna ou profiter de massages relaxants moyennant des frais supplémentaires. Un grand bain public est également disponible. Les chambres climatisées comprennent une télévision à écran plat. Chacune dispose de moquette, d'un réfrigérateur et d'une bouilloire électrique avec des sachets de thé vert. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. L'Otaru Authent Hotel possède une réception ouverte 24h/24 et un bar. Vous pourrez également profiter d'une bagagerie, d'un service de nettoyage à sec et de distributeurs automatiques de boissons. Vous pourrez acheter des souvenirs locaux à la boutique de souvenirs. Le Casablanca sert des plats occidentaux tandis que le restaurant Irifune prépare des plats japonais. Le restaurant Kaio sert des grillades teppanyaki. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied du canal Otaru et à 15 minutes de marche du bâtiment principal du musée Otaru Orgel. Le terminal ferry Shin Nihonkai se trouve à 10 minutes en voiture.