Situé juste en face du pittoresque canal d'Otaru, l'Hotel Sonia Otaru propose des chambres spacieuses, un restaurant et une connexion Wi-Fi gratuite dans les parties communes. La rue nommée Sushi Street se trouve à seulement 3 minutes de marche.
Les chambres lumineuses de l'Hotel Sonia Otaru ont été rénovées en avril 2017. Elles disposent d'un coin salon, d'un mobilier d'époque, d'une télévision, d'un réfrigérateur et d'une salle de bains privative.
L'Hotel Sonia Otaru possède une réception ouverte 24h/24 qui assure un service de bagagerie. Un distributeur automatique de boissons est fourni.
L'Hotel Sonia Otaru se situe à un peu moins de 5 minutes à pied des merveilles en verre d'Otaru Unga Kogeikan. Le quartier commerçant Sakaimachi-dori est accessible en moins de 10 minutes de marche.