Idéalement situé dans le quartier de Yodogawa Ward à Osaka, le Smile Hotel Shin-osaka se trouve à moins de 1 km du parc Yamaguchi Honcho, à 10 minutes à pied du TKP Garden City Shin Osaka et à 1 km de l'annexe du bâtiment Shin-Osaka Marunouchi. Les lieux d'intérêt à proximité incluent le musée du service d'eau, le parc Hinode Minami et le temple Nakajimasosha. Une connexion Wi-Fi et un parking privé sont disponibles gratuitement. Les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'une bouilloire, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et de chaussons. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis. Le personnel de la réception parle anglais et japonais. Les lieux d'intérêt à proximité du Smile Hotel Shin-osaka incluent Arde! Shin-Osaka, Eki Marche Shin-Osaka et la gare de Shin Osaka. L'aéroport d'Itami, le plus proche, est implanté à 15 km.