L'Holiday Inn & Suites Orlando Universal dispose de chambres spacieuses avec une connexion haut débit à Internet gratuite, ainsi que d'un restaurant et de nombreuses autres installations. Situé juste en face du parc à thème Universal Studios, l'hôtel fournit gratuitement un service de navette pour les autres sites d'intérêt des environs. L'Holiday Inn & Suites Orlando Universal possède de nombreux équipements pour toute la famille, comme une piscine extérieure, une piscine pour enfants, une boutique de souvenirs et une salle de jeux. Il comprend aussi une salle de sport et assure un service de billetterie avec des tarifs réduits pour plusieurs parcs d'attractions célèbres. Durant votre séjour à l'Holiday Inn & Suites Orlando Universal, vous pourrez découvrir les parcs à thème des alentours, comme SeaWorld, Islands of Adventure et le parc aquatique Universal's Volcano Bay. Walt Disney World et plusieurs magasins d'usine se trouvent également à proximité de l'hôtel.