Situé à 4,5 km du lac Ooty et à 1,6 km de la roseraie d'Ooty, le Cold Cloud propose des chambres à Ooty. Cet hôtel 3 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'établissement possède un restaurant servant une cuisine indienne et un parking privé gratuit.
Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat et une salle de bains privative.
Le Cold Cloud se trouve à 2,6 km du jardin botanique d'Ooty et à 3,2 km de la gare routière d'Ooty. L'aéroport international de Coimbatore, le plus proche, est implanté à 97 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.