Situé à Nuwara Eliya, à 1,6 km du lac Gregory, le W15 Lake Gregory propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Il propose un service de concierge et un barbecue. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres de ce complexe hôtelier comprennent un coin salon, une télévision par câble à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative avec un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Toutes les chambres disposent d'une bouilloire. Certaines comprennent également une terrasse et d'autres offrent une vue sur le lac. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental et anglais/irlandais complet est servi chaque matin. Le restaurant sur place sert une cuisine chinoise, indienne et des pizzas. Des plats végétariens, sans produits laitiers et végétaliens sont également disponibles sur demande. Le W15 Lake Gregory possède une piscine intérieure. Ce complexe assure des services de location de vélos et de voitures. La région est prisée des amateurs de randonnée. Le jardin botanique de Hakgala se trouve à 8,5 km du complexe.