Situé à Neiva, l'Hotel Madrid Deluxe Neiva dispose d'un jardin, d'une terrasse, d'un restaurant et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24.
Les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes.
L'aéroport Benito Salas, le plus proche, est implanté à 2 km.