Situé dans le centre de Mwanza et offrant une vue sur le lac Victoria, le Gold Crest Hotel dispose de 3 restaurants, d'un service de conciergerie et d'une réception ouverte 24h/24. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible. Les chambres élégantes sont pourvues de la climatisation, d'un coffre-fort, d'un plateau/bouilloire et de la télévision par satellite. Les chambres exécutives disposent d'un lit rond exclusif, tandis que les chambres de luxe offrent une vue imprenable sur le lac. Un petit-déjeuner buffet est servi le matin. Le restaurant Gold Crest propose une cuisine internationale avec notamment un grand choix de plats végétariens. Une cuisine indienne est servie au restaurant Zaika. Vous pourrez aussi déguster des collations, des cocktails et des rafraîchissements au salon Savannah ou au bar Summit installé sur le toit. L'établissement abrite aussi un café. L'hôtel propose des salles de conférence et de réunion, une piscine, une discothèque et un service de change. L'embarcadère des ferries de Kamanga et la gare de Mwanza sont situés à environ 500 mètres. L'aéroport de Mwanza vous attend à 10 km et la réserve de chasse de l'île Saanane à 5 km.