Situé à Mompos, le San Rafael dispose d'un jardin. Doté d'une piscine extérieure, cet hôtel 5 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Un parking privé est disponible gratuitement sur place et un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Les chambres disposent d'un coffre-fort. Certaines possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la piscine. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin.
Le San Rafael possède une terrasse bien exposée.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol.
L'aéroport de Corozal, le plus proche, est implanté à 134 km.