Situé à 500 mètres de la place principale de Mérida, l’Hotel Ambassador Mérida propose un restaurant, un bar et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres comprennent la climatisation et une télévision par câble. Certaines chambres possèdent un coin salon propice à la détente et plusieurs offrent une vue sur la piscine ou le jardin. Toutes les chambres sont pourvues d’une salle de bains privative avec douche. La réception de l’établissement est ouverte 24h/24. La cathédrale de Mérida se trouve à 600 mètres de l’Hotel Ambassador Mérida et la gare routière est à 900 mètres. L’aéroport Manuel Crescencio Rejón, le plus proche, est installé à 5 km de l’Hotel Ambassador Mérida.