Installé dans le centre de Medan, le Travellers Suites Serviced Apartments se trouve à 5 minutes en voiture de l'aéroport international de la ville. Il possède une piscine extérieure et 2 restaurants. En outre, la connexion Wi-Fi et le stationnement sont disponibles gratuitement sur place. Les suites climatisées comportent un coin salon et une cuisine séparée. Elles possèdent également un coffre-fort, une télévision par câble et un plateau/bouilloire gratuit. L'établissement met à disposition un centre d'affaires. Il assure par ailleurs des services de blanchisserie et de nettoyage à sec. En outre, vous pourrez profiter de massages au spa DOME Eucalypt. Le café Kakatua sert une cuisine asiatique et européenne. Le café Chic propose quant à lui du pain et des viennoiseries françaises. Enfin, le Travellers Suites Medan se trouve à environ 2 km de divers sites d'intérêt de la région, notamment la grande mosquée et le palais Maimun.