Situé à Mataram, à 25 km du port de Bangsal, le Lombok Astoria Hotel propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, une salle de sport et un jardin. Il propose un restaurant, un salon commun, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Il possède une terrasse et une réception ouverte 24h/24.
Toutes les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative avec un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines comprennent une cuisine avec un réfrigérateur et un minibar. Les logements comportent un bureau.
Le Lombok Astoria Hotel se trouve à 9,2 km du parc Narmada et à 27 km du port de Teluk Kodek. L'aéroport international de Lombok, le plus proche, est implanté à 31 km.