Situé à Mardin, le CARRA KONAĞI propose un jardin, une terrasse, un restaurant et une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement assure des services d'étage, de change et de bureau d'excursions. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une machine à café, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certains logements offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi chaque matin. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle arabe, allemand, anglais et russe. L'aéroport le plus proche, celui de Mardin, est situé à 19 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.