Bénéficiant d'un emplacement privilégié dans le centre de Mardin, l'ULUBEY KONAĞI propose gratuitement une connexion Wi-Fi dans l'ensemble de ses locaux, un jardin et un parking privé. Il propose un service d'étage, un restaurant et une terrasse. L'hôtel propose des chambres familiales.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle arabe, anglais et turc.
L'aéroport de Mardin, le plus proche, est implanté à 20 km.