Le Lotus Inn est situé à 15 minutes de route de Dataran Pahlawan et d'A'Famosa. Il dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de l'établissement. Des places de parking sont par ailleurs disponibles gratuitement à proximité.
Les chambres non-fumeurs comprennent la climatisation, une télévision, un téléphone et une salle de bains privative pourvue d'une douche. Les serviettes de toilette sont fournies.
Le Lotus Inn se trouve à 10 minutes de route de Melaka Sentral, le plus grand terminal de transports en commun de la ville. Il se situe à 20 minutes en voiture de la rue Jonker et à 1 heure 30 de route de l'aéroport international de Kuala Lumpur.