Bénéficiant d'une connexion Wi-Fi gratuite, le diezmadrid vous accueille dans le centre-ville de Madrid, à 260 mètres de la célèbre Puerta del Sol. Cette maison d'hôtes vous propose des chambres climatisées et chauffées. Chaque chambre dispose d'une télévision par satellite à écran plat, d'une armoire et d'articles de toilette gratuits. Certaines comprennent une salle de bains privative avec une baignoire ou une douche, et d'autres donnent accès à une salle de bains commune. Plusieurs restaurants, bars et commerces vous attendent à moins de 5 minutes à pied de l'établissement. Le parc d'El Retiro se trouve à 1,3 km, et le musée national du Prado est accessible en 10 minutes de marche. La gare routière et ferroviaire d'Atocha est située à 2 arrêts de métro.