Le Cool Palms Motel se trouve à 5 minutes en voiture du centre commercial Caneland Central et à 6 minutes de route du centre-ville de Mackay. L'aéroport de Mackay est accessible en 11 minutes de route. Toutes les chambres sont situées au rez-de-chaussée et disposent d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, de la climatisation et d'une table à manger. Vous pourrez garer votre voiture dans l'une des places de stationnement gratuites. Vous pourrez vous détendre dans la piscine extérieure entièrement clôturée et dans l'espace barbecue. Le Cool Palms Motel propose un service d'enregistrement tardif et une connexion Wi-Fi gratuite.