Situé à Lucerne, le Mandarin Oriental Palace, Luzern propose un jardin, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 5 étoiles assure un service de concierge. Des services d'étage et de change sont assurés. Toutes les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur le lac. Tous les logements comprennent un coffre-fort. Le Mandarin Oriental Palace, Luzern se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le Lido Luzern, le Lion Monument et le centre de conventions KKL Culture and Convention Centre Lucerne. L'aéroport le plus proche, celui de Zurich, est situé à 64 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.