Accueillant uniquement les citoyens de Chine continentale, le Vienna Hotel Shenzhen Pingji Ave est situé à Pinghu, à 44 km de Hong Kong et à 17 km de Shenzhen.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Les chambres comprennent une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis.
La réception est ouverte 24h/24.
Kowloon se trouve à 41 km du Vienna Hotel Shenzhen Pingji Ave, tandis que Mongkok est à 40 km. L'aéroport international de Shenzhen Bao'an est à 32 km.