Situé à Lomé, le Cloud9 propose un hébergement réservé aux adultes, un restaurant, un bar et un jardin. Toutes les chambres disposent d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative. L'établissement propose un service d'étage, un distributeur automatique de billets et organise des visites. Toutes les chambres disposent de la climatisation et d'une armoire. Le Cloud9 sert un petit-déjeuner continental ou à la carte. Lors de votre séjour, vous pourrez profiter d'une terrasse. Le Cloud9 se trouve à 2,7 km de l'ambassade du Nigeria et à 3,9 km de celle du Congo. L'aéroport le plus proche est celui de Lomé-Tokoin, à 3 km. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.